Sparkasse München sözcüsü, uygulamanın basit bir mantığa dayandığını belirterek şu açıklamayı yaptı:

“Aslında bunun haber olacağını bile düşünmemiştik. Restoranlarda yıllardır süren bir gelenek… Biz sadece bu sistemi bankacılığa uyarladık.”

Banka yetkililerine göre, Almanya’da iyi hizmet karşılığında bahşiş verilmesi oldukça olağan bir durum. Sözcü, ATM’lerin hızlı ve kusursuz çalıştığını vurgulayarak, “Bu profesyonelliğin müşterilerimize birkaç euro değerinde olabileceğini düşünüyoruz.” dedi.

Önerilen bahşiş oranı: %10

Banka, çekilen tutarın yüzde 10’u kadar bahşiş bırakılmasını tavsiye ediyor. Dört haneli yüksek meblağlarda ise oran yüzde 5’e düşebiliyor. Öte yandan 10 euro çeken müşteriler için yüzde 20 bahşiş bile “makul” görülüyor.

Uygulamanın duyurulmasının ardından Almanya’daki diğer bankalar da sisteme ilgi gösterdi. Dortmund Volksbank, Kreissparkasse Groß-Gerau ve Bremische Volksbank Weser-Wümme, aynı modeli hayata geçirmek için hazırlık yaptıklarını açıkladı.

Yeni uygulama sosyal medyada tartışma yaratırken, vatandaşların ATM’ye gerçekten bahşiş verip vermeyeceği ise merak konusu.